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如何评价b站董事长陈睿的公关水平?

有先例。毕竟写不好专杀的投资人不是个好二刺螈。

=旧闻一则=
近日,一则名为《 金山毒霸承认大脚不安全》的新闻在网上流传,在网民之中造成极大的影响,10月29日,金山贝壳安全有限公司CEO陈睿正式出面辟谣,表示:“官方大脚下载,绝对没有问题!”   
陈睿在接受记者时明确表示:“以大脚的机制和职责,不可能给木马传播者和投放者替代的机会,因为大脚所有插件和脚本均是《剑侠情缘3网络版》官方支持,有效无害的脚本,而从贝壳认证过程来看,大脚不可能给盗号者篡改和投放木马的机会!”   
而针对于某网站发放《金山承认大脚不安全》的说法,陈睿表示:“这可能更多是误会所致,因为在文中有一句‘每周会在大脚插件中植入木马’。”陈睿所表示此处某网站理解有误;用户所下载的并非是官方的大脚插件。而是伪装成“大脚”的钓鱼网站。据陈睿介绍,在当前有不少网民为图省事在网上寻找大脚插件,最终却得到的是伪装成“大脚”的木马盗号程序,这些程序本不是大脚,只是伪装成大脚的钓鱼软件。对于用户本身以及大脚的形象都是极大的损害。   
陈睿在最后表示:“希望178能够加强引导,让玩家擦亮眼睛,从官方网站下载指定大脚插件,不要相信不法网站发布的信息和插件。”而针对于金山贝壳是否会对该网站提出法律诉讼的问题,陈睿同样表示不会,因为在他看来,即便是发布该消息的网站,也没有在文中敢说“大脚”是木马,这只不过是一种信息描写的不确定。

B站这次的声明我给满分。承认了错误,退了钱,有表示有行动。
让用户感受到自己是被尊重的。

比起优土偷跑甲铁城却让用户背锅的行为要强多了。


引用一张图,侵删

 

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本文栏目:危机公关

本文来源:启顺公关网