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「什么叫危机公关」企业如何处理网络危机信息,维护企业品牌?(

「什么叫危机公关」

怎样处理网站危机信息维护公司品牌?搜索引擎优化的方式并不能直接删除网站危机信息,只能在一定程度上压制网站危机信息,也就是通过SEO技术来提升网站关键词排名,以达到压制危机信息的效果。压制网站危机信息主要从以下几点入手。

1.在相关论坛做与之相对于的正面信息。比如:北京某某公司是骗子吗?在同样的论坛和大型论坛、博客(天涯、新浪、网易、搜狐、中华)等发与危机信息对应的正面信息,通过成功案例与客户反馈来证明(帖子发好后将发帖地址发出让公司尽可能多的人去评论,一般一个帖子评论的人越多,帖子越火,越容易展现在首页,获得良好的排名)。

2.百度贴吧是用来维护公司品牌与做售后服务的地方,应该将成功案例放入百度贴吧,在贴吧成功案例下做客户感谢反馈留言。

3.百度知道可以以问答的形式做好危机消息的相关维护,多注册一些账号,用不同的浏览器提问、回答问题,一个账号每天回答一个/回答两、三个自己提的问题就可以了(因为是同ip操作,问题回答太多容易被封号)百度知道回答问题后可以链接到破镜重圆吧(贴吧)的相关案例页面来增加可信度。百度知道账号6级才可以带链接,但链接它自己的产品没有级数限制。

4.豆瓣是一个权重很高排名很好的发信息的地方,注意在权限设置里勾选不允许回应,这样能防止竞争对手恶意评论你的文章。

5.像新浪、网易、搜狐等大型论坛都不允许带网站链接,但都允许带自己产品的链接(博客可以带任何链接),可以建相关论坛的博客从论坛链接到博客文章,再从博客链接到网站。

6.新闻具有时效性,搜索引擎会随时更新。新闻结果不存在排名,始终是最新的热点信息排前面,对于这种情况只需用不同的内容及时更新和危机信息相同的关键词、标题就能出现在前面。

7.危机信息压制好以后再进行品牌的维护。在各大型论坛、博客发表,将这些关键词的排名做上首页,防止竞争对手的再次攻击。

「什么叫危机公关」

本文标题:「什么叫危机公关」企业如何处理网络危机信息,维护企业品牌?(

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本文栏目:危机公关

本文来源:启顺公关网